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Customer Success: Tudo o que você precisa saber

Customer Success, ou “Sucesso do Cliente” em português, é uma estratégia que tem como objetivo principal reter mais receitas para as empresas ao manter seus clientes por mais tempo. Segundo algumas pesquisas, conquistar um novo cliente pode chegar a ser sete vezes mais caro do que manter um cliente antigo.  Baseado nisso, o Customer Success …

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6 DICAS DE ENGAJAMENTO DO INSTAGRAM PARA IGREJAS

À medida que a igreja adota soluções digitais para conexão e engajamento de seus membros, os comunicadores procuram as plataformas e ferramentas que darão o maior resultado com menor custo. No reino das mídias sociais, Facebook e YouTube reinam supremos. No entanto, muitos líderes expressaram crescente frustração com o alcance e engajamento do Facebook e …

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